اختلال مایکروسافت؛ سرویس‌ها به‌تدریج بازمی‌گردند

این اختلال تماس با خدمات اضطراری، دولت‌ها، مجلس نمایندگان، سیستم‌های قضایی و مدارس را تحت تاثیر قرار داد. برخی شرکت‌ها در ژاپن نیز به‌طور موقت به استفاده از دستگاه‌های فکس بازگشتند.

مایکروسافت در به‌روزرسانی ساعت ۱۰:۳۹ صبح گفت که بهبود در بخش بزرگ‌تری از زیرساخت‌های آسیب‌دیده در حال انجام است. به گفته این شرکت، برخی اقدامات در تلاش برای بهبود قابلیت سرویس‌دهی تا ساعت ۱۰ شب پنجشنبه به نتیجه مورد انتظار نرسید. با این حال، مایکروسافت در ساعت ۲:۴۵ بامداد جمعه گفت نتایج مثبتی در پایداری سرویس و افزایش ظرفیت، ناشی از اقدامات بهینه‌سازی ترافیک، دیده است.

مایکروسافت گفته است بهبود در آمریکای شمالی، بهبود پایدار در بیشتر اروپا و نشانه‌های بهبود در آسیا-اقیانوسیه دیده می‌شود. این شرکت همچنین از تاثیر این اختلال بر مشتریانش ابراز تاسف کرده است.

مایکروسافت گفته است هیچ شواهدی از فعالیت مخرب که باعث این اختلال شده باشد ندیده است. این شرکت پس از حل کامل مشکل، گزارش پس از رخداد را منتشر می‌کند که علت اصلی را شرح می‌دهد.

انجمن داروسازان ملی بریتانیا گفته است مشکلات ایمیل ممکن است باعث تاخیر در برخی نسخه‌های دارویی شود. برخی کارگران در استرالیا و بریتانیا نیز از این اختلال به‌عنوان بهانه‌ای برای زودتر ترک کار در روز جمعه استفاده کردند.