اختلال امتراک همزمان با توقف سراسری پروازها در آمریکا

اداره هوانوردی فدرال آمریکا (FAA) دستور توقف سراسری پروازها در این کشور را صادر کرد. تا ساعت ۴:۴۵ بعدازظهر به وقت ساحل شرقی، بیش از ۷۸۰۰ پرواز با تاخیر و حدود ۳۵۰ پرواز در آمریکا لغو شده بود.

هزاران مسافر آمریکایی برای جایگزینی سفر هوایی به گزینه‌هایی مانند قطار روی آورده‌اند. این افزایش شدید تقاضا، ترافیک وب‌سایت امتراک را بالا برده و اختلال در وب‌سایت و اپلیکیشن این شرکت در همین روند رخ داده است.

خطوط خدمات مشتریان امتراک با حجم زیادی از تماس‌های مسافران سرگردان روبه‌رو شده است. به گفته امتراک، به دلیل مشکلات مداوم خطوط هوایی، حجم تماس‌ها بالاتر از حد معمول است و به مسافران توصیه شده بعدا دوباره تلاش کنند.