مایکروسافت: سرویس‌های آنلاین احیا شدند

این اختلال بیش از ۷۰ کشور جهان را تحت تاثیر قرار داد و بیش از ۴۳۰ میلیون نفر در جهان از محصولات دچار اختلال استفاده می‌کردند.

اخبار مربوط به وقوع اختلال از ساعت ۱۷:۲۵ روز پنج‌شنبه به وقت گرینویچ آغاز شد و این یکی از طولانی‌ترین اختلالات ثبت‌شده در تاریخچه مایکروسافت است. در داون‌دتکتور بیش از ۷.۴ میلیون گزارش قطعی از سراسر جهان ثبت شده بود. سرویس‌ها از جمعه عصر به وقت انگلیس و حدود ۲۴ ساعت پس از ایجاد اختلال، به‌تدریج رفع شدند.

مایکروسافت برای اختلالات فنی ناشی از ارتقای ظرفیت، نه حمله سایبری یا هوش مصنوعی، عذرخواهی کرد. به گفته این شرکت، اختلال به‌طور خاص سرویس Exchange Online را تحت تاثیر قرار داده و برنامه‌های مستقل متصل نشده به آن به فعالیت عادی ادامه می‌دادند.

اختلال از روز پنج‌شنبه در سرویس Microsoft 365 گزارش شد و تا جمعه بخش‌هایی از سرویس سلامت ملی انگلیس، مدارس و نیروی پلیس آن کشور را تحت تاثیر قرار داد. مجلس نمایندگان آمریکا نیز به دلیل این اختلال برنامه کاری قانون‌گذاری خود را به مدت یک روز کامل به تعویق انداخت.

ارزش سهام مایکروسافت در پایان روز جمعه بدون تغییر ۵۲۳.۸۸ دلار ثبت شد.

به گفته ماریو دِ چیکو، خسارت‌های مالی این حادثه که تحت پوشش شرکت‌های بیمه قرار می‌گیرد، بین ۳۰۰ تا ۵۰۰ میلیون دلار در سراسر جهان تخمین زده شده است. به گفته او، این خسارت کمتر از خسارت ۴۰۰ میلیون تا ۱.۵ میلیارد دلاری اختلال CrowdStrike در سال ۲۰۲۴ خواهد بود. او انتظار دارد تاثیر کلی این حادثه بر شرکت‌های بیمه محدود باشد، هرچند ممکن است به ثبت تعداد زیادی درخواست خسارت بیمه‌ای منجر شود.