مایکروسافت: خرابی Microsoft 365 برطرف شد

این خرابی از روز پنجشنبه آغاز شد و دسترسی به صندوق‌های ایمیل Exchange Online و امکانات مرتبط با Outlook، Teams و Microsoft Copilot را مختل کرد. بر اساس اعلام همین منبع، خرابی بیش از ۲۴ ساعت سرویس‌های Outlook، Teams و سایر برنامه‌ها را مختل کرده بود.

به گفته مایکروسافت، علت خرابی مشکل ایجادشده در یک ارتقای ظرفیت شبکه و تغییر اخیر شبکه بوده است. این شرکت همچنین حمله سایبری یا مرتبط بودن خرابی با هوش مصنوعی و عامل‌های هوشمند را رد کرده است.

مایکروسافت گفت خدمات را به‌تدریج بازگردانده و پیش از رفتن به مرحله بعد، پایداری را بررسی کرده است. این شرکت افزود که خدمات برای مشتریان و منطقه‌های باقی‌مانده نیز بازگردانده شده و شناسه رخداد MO1550821 در مرکز مدیریت Microsoft 365 است.

نهادهای دولتی در ژاپن، سنگاپور و ایالات متحده با مشکلات ایمیل مواجه شدند. اتصال Microsoft 365 به دستیارهای هوش مصنوعی نیز تحت تاثیر این خرابی قرار گرفت.

OpenAI اعلام کرد که کانکتور Microsoft 365 در ChatGPT دوباره به‌طور عادی کار می‌کند. مایکروسافت نیز عذرخواهی کرد و گفت گزارش کامل پس از رخداد را پس از پایان بررسی منتشر می‌کند.