اختلال گسترده‌ی Microsoft 365 در ۷۴ کشور و منطقه

ظرف یک ساعت، داون‌دیتکتور از ۷۴ کشور و منطقه گزارش خرابی دریافت کرد. شمار گزارش‌های اوت‌لوک در اوج اختلال به بیش از دو هزار برابر سطح عادی رسید و در پنج سرویس مایکروسافت به حدود ۱۹٬۶۵۰ مورد در دقیقه رسید.

مایکروسافت می‌گوید بیش از ۴۳۰ میلیون نفر از اپلیکیشن‌های Microsoft 365 استفاده می‌کنند. تعداد واقعی کسانی که دسترسی‌شان را از دست دادند هنوز اعلام نشده است.

به گفته‌ی مایکروسافت، نقص فنی در جریان یکی از ارتقاهای قبلی ظرفیت شبکه به وجود آمده بود و با یک تغییر تازه در تنظیمات شبکه فعال شد. این شرکت می‌گوید ریشه‌ی اختلال فنی است و ربطی به حمله‌ی سایبری، حمله‌ی DDoS یا عامل‌های هوش مصنوعی ندارد. تام وارن، خبرنگار ارشد، بر اساس منابعش نوشت که ماجرا با تغییرات پیکربندی Azure Virtual Network مرتبط است؛ اما مایکروسافت تا زمان نگارش گزارش جزییات فنی را رسما تایید نکرده بود.

در بریتانیا صدها بیمارستان، مطب پزشک عمومی و مرکز درمانی دچار اختلال جدی شدند و سامانه‌ی NHS.net Connect تحت تاثیر قرار گرفت. دادگاه‌های این کشور جلسات کیفری و مدنی را لغو یا عقب انداختند و سامانه‌ی ثبت آنلاین گزارش جرم پلیس متروپولیتن لندن دچار مشکل شد. در سنگاپور هم یک نهاد دولتی از قطع ایمیل‌های دولتی خبر داد.